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雷鋒說過：“人的生命是有限的，但為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去。”這種精神就是一種樂觀積很的人生態(tài)度，一種滿滿的新時(shí)代正能量，能讓生活變得更美好，而在我們身邊就有這樣一個(gè)正能量典范——“第四屆全國(guó)先進(jìn)保安員”王偉華，當(dāng)辦事的群眾遇到困難時(shí)，她義不容辭地伸出援手；當(dāng)巨額的現(xiàn)金誘惑擺在眼前時(shí)，她拾金不昧交還失主；當(dāng)電信詐騙的罪惡黑手伸向無辜的群眾時(shí)，又是她挺身而出及時(shí)制止，這位來自廣東保安行業(yè)的巾幗衛(wèi)士，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著新時(shí)期保安的正能量精神！

王偉華2012年9月進(jìn)東莞市保安服務(wù)總公司保吉安服務(wù)部（現(xiàn)廣東得安保安服務(wù)有限公司）工作，先后服務(wù)于農(nóng)業(yè)銀行東城支行、常平鎮(zhèn)政府，從小就在革命先烈光榮傳統(tǒng)故鄉(xiāng)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的王偉華，在工作中也深深融入先輩們盡忠職守、甘于奉獻(xiàn)的崇高精神，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，干一行愛一行，忠實(shí)履行崗位職責(zé)的承諾未曾有變。

王偉華的個(gè)崗位是銀行保安，面對(duì)每天絡(luò)繹不絕的顧客人流、紛繁復(fù)雜的辦事流程，她沉下心來自我加壓，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行安保規(guī)章制度和安防沒備操作技巧，虛心向銀行工作人員請(qǐng)教工作方法，熟練掌握銀行公共服務(wù)設(shè)施操作、引導(dǎo)儲(chǔ)戶的方法流程、咨詢服務(wù)技巧和政策解釋等工作內(nèi)涵，練好“察言觀色”的功夫，通過觀察和聆聽儲(chǔ)戶的神態(tài)、言語和肢體行為，進(jìn)行有針對(duì)性的溝通。功夫不負(fù)有心人，通過一段時(shí)間的實(shí)踐積累，王偉華的服務(wù)得到了銀行、儲(chǔ)戶的贊許和肯定。

在這個(gè)快節(jié)奏的物質(zhì)時(shí)代里，很多人往往急于取得成就，卻不愿在平時(shí)靜心磨礪自我，我們應(yīng)當(dāng)要學(xué)習(xí)王偉華身上鉆研業(yè)務(wù)、勤奮學(xué)習(xí)的正能量精神，要盡快適應(yīng)社會(huì)需要，冷靜應(yīng)對(duì)工作壓力，學(xué)會(huì)保持樂觀積很的心態(tài)，用心做好本職工作，忠誠(chéng)于崗位職責(zé)，必然就能在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中有所收獲。

在很多人眼里，保安工作是份又苦又累的簡(jiǎn)單體力活，但對(duì)王偉華而言，保安服務(wù)是個(gè)特殊行業(yè)，自己身處銀行金融交易場(chǎng)所安全工作第?線，崗位責(zé)任重大，勤務(wù)技能要求多樣化，既要配合客戶單位規(guī)范內(nèi)部管理秩序，做好各項(xiàng)治安防范工作，還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止各類違法違規(guī)行為，保護(hù)客戶單位利人民群眾的人身財(cái)產(chǎn)安全。

近幾年來，社會(huì)上電信網(wǎng)絡(luò)信息詐騙現(xiàn)象十分猖獗，詐騙手法花樣層出不窮，王偉華看著新聞報(bào)道里那些受害者痛不欲生的哭訴，暗下決心要做電信詐騙的“終結(jié)者”。她積很參加公司銀行組織的業(yè)務(wù)學(xué)劌和各類培洲活動(dòng)，留心電視、I列絡(luò)和報(bào)紙上有關(guān)電信詐騙案例的報(bào)道，認(rèn)真摸索識(shí)別電信詐騙案件的種類和特點(diǎn)，從不同渠道汲取提醒、應(yīng)對(duì)和阻止疑似電信詐騙受害人的經(jīng)驗(yàn)技巧，很快練就了一雙“火眼金睛”，將一個(gè)個(gè)即將受騙上當(dāng)?shù)氖芎φ邚脑p騙的“陷阱”旁拉心，為保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力，擔(dān)負(fù)起預(yù)防電信詐騙、維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全的神圣使命。

王偉華敏銳的觀察力、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)流程是有效防范電信詐騙的較后一道“坎”，但也因其繁瑣的“盤問”過程，很容易招致一些用戶的不解，在銀行每周六個(gè)工作日，從早上7點(diǎn)一直到下午4點(diǎn)，常常是一站就是9個(gè)小時(shí)，不但費(fèi)心費(fèi)力，勞動(dòng)強(qiáng)度大，還經(jīng)常受到一些儲(chǔ)戶的誤解和白眼，有的甚至對(duì)王偉華大發(fā)牢騷甚至責(zé)怪，但她沒有放棄自己的崗位職責(zé)，總是默默忍受著種種不解和壓力，耐心細(xì)致地向每一位用戶解釋政策，以堅(jiān)定的工作責(zé)任心和思想信念繼續(xù)進(jìn)行工作。據(jù)銀行統(tǒng)計(jì)表明，在王偉華工作的這幾年時(shí)間里，成功制止各類電信詐騙案件16起，多次交還群眾丟失的錢財(cái)和重要證件，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10多萬元！

社會(huì)各行業(yè)都是五光十色，充滿了各種未知的艱險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，每個(gè)人都會(huì)不可避免遇到各種凼難和阻力，但不能因?yàn)閭€(gè)人情緒而放棄自己的崗位職責(zé)，金融行業(yè)保安從業(yè)人員肩負(fù)著保護(hù)客戶金融財(cái)產(chǎn)安全的重責(zé)，要敢于面對(duì)工作中的新挑戰(zhàn)，創(chuàng)新工作思路與方法，如此方能實(shí)現(xiàn)自己作為保安員保一方平安的諾言。

2014年下半年，王偉華兇身體不適進(jìn)行體檢，被確診為多發(fā)性肌瘤，在之后一年半的時(shí)間里，她先后三次入院動(dòng)手術(shù)，正當(dāng)王偉華在家人悉心照顧下漸漸康復(fù)之際，2016年2月，一場(chǎng)新的飛來橫禍又降臨到這個(gè)不幸的家庭，丈夫馬志強(qiáng)忽然出現(xiàn)鼻涕帶血、L]腔潰爛等癥狀，經(jīng)醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)得了鼻咽癌，剛做完手術(shù)恢復(fù)不久的王偉華也不得不暫別崗位照顧丈夫。

往日里高大健壯的丈夫躺到了病床上，孩子剛上小學(xué)需要陪護(hù)，家庭的重負(fù)全都?jí)涸谕鮽トA這個(gè)贏弱女子的身上。面對(duì)這個(gè)突如其來的家庭困境，王偉華調(diào)整好個(gè)人情緒，告誡自己千萬不能沮喪和絕望，要敢于直面困難，主動(dòng)承擔(dān)生活重?fù)?dān)，以過來人的姿態(tài)安慰和照顧重病的丈夫，親自陪護(hù)丈夫遠(yuǎn)赴上海復(fù)旦腫瘤醫(yī)院求診，起早摸黑地照顧著他的生活起居，讓他保持積很的心態(tài)接受醫(yī)院治療，全家人繼續(xù)堅(jiān)強(qiáng)樂觀地生活下去。經(jīng)過醫(yī)院治療和王偉華的悉心照料，丈夫的身體和心情逐漸有了起色，等化療結(jié)束后就回到家中繼續(xù)休養(yǎng)，一直牽掛著工作的王偉華，在丈夫病情穩(wěn)定、個(gè)人生活可以自理后，又回到了熱愛的保安崗位。但只要有空坐下來，王偉華會(huì)時(shí)不時(shí)給家中的丈夫發(fā)個(gè)短信、打個(gè)電話，捎去一句溫暖的問候，讓丈夫能在家庭的溫暖中盡快恢復(fù)身體。

每個(gè)人的生活都不會(huì)是一帆風(fēng)順的，但無論什么時(shí)候都應(yīng)保持積很向上的樂觀精神，面對(duì)突然而來的打擊，王偉華沒有悲觀失望，而是勇敢地挑起生活重?fù)?dān)，努力維系著這個(gè)普通的三口之家的幸?？鞓?。我們要學(xué)習(xí)這種不懼人生艱險(xiǎn)、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的人生正能量，真正做到每天快樂地工作和生活著，那么我們的將來也一定會(huì)走得更加精彩和踏實(shí)！