發(fā)布時間:2018年1月3日 點擊次數(shù):3896 次
十年磨一劍。10年來,他在保安隊長崗位上兢兢業(yè)業(yè),不忘初心。他是公司的模范人物,也是駐點單位的信賴對象;他是保安隊的帶頭人,也是保安員的“家人”。在平凡崗位上散發(fā)光彩的他,有著當(dāng)之無愧的敬業(yè)者精神。
從2006年算起,王樹軍進(jìn)入中山保安公司已經(jīng)11年了?,F(xiàn)年41歲的他是中山保安服務(wù)有限公司駐中山市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會保安隊隊長,帶領(lǐng)著一支9人班隊。這支班隊先后獲得公安局嘉獎2次,榮立集體功三等獎1次,是公司名副其實的模范隊伍。
談及管理班隊的秘訣,王樹軍的答案是“做好日常工作的一點一滴”。作為國資委保衛(wèi)處的組成部分,王樹軍帶領(lǐng)的班隊承擔(dān)著重要工作。“一是停車管理,主要是針對院內(nèi)車輛的進(jìn)出引導(dǎo)和停放,還有就是周邊區(qū)域的交通疏導(dǎo);二是大院的巡邏和執(zhí)勤;三是夜間巡邏。”談起班隊的工作內(nèi)容,王樹軍寥寥幾句帶過。然而事實上,國資委系統(tǒng)龐大,會議活動頻繁,進(jìn)出車輛較多,一些看似尋常的安保任務(wù)背后,反映的是王樹軍扎扎實實落實好每一項工作細(xì)節(jié)的帶隊理念。以“夜間巡邏”為例:35層辦公樓,總共300多個房間,面積約為5萬平方米,2名隊員一同執(zhí)勤,晚9點到10點巡邏一趟,11到12點再一趟。每一個房間都需要保安員細(xì)心查看,留意關(guān)燈和鎖門等細(xì)節(jié),留意樓層墻壁間的漏水防水情況。“我們的晚餐時間是傍晚5點到6點半,比以前延長了些,這樣大家可以選擇晚一點去吃飯,省得晚上加餐。”王樹軍如是說到。
在他看來,隊員們吃在單位、住在單位,就是一種“備勤狀態(tài)”,凡事都要圍繞安保工作展開。單位內(nèi)部員工和領(lǐng)導(dǎo)們上班時間早,他們就一定要更早;任何安全隱患,保安隊都應(yīng)該盡量在員工接觸到它們之前排除掉。今年10月,細(xì)心的王樹軍發(fā)現(xiàn)新翻修的電梯頂棚鋼片有些顫動,急忙報告保衛(wèi)處,使得電梯在單位員工上班時間前得以搶修;遇到員工遺失的重要文件,他同樣及時收納和交還;今年9月,單位北亭西側(cè)的路基邊有塌方跡象,保安隊及時上報處理,規(guī)避了進(jìn)出車輛的潛在危險;2011年,單位北門外的小公園內(nèi)有積壓的樹枝起火,保安隊義務(wù)撲滅,避免了一場重大事故,單位領(lǐng)導(dǎo)得知此事后說了三個字:“干得好!”
在王樹軍看來,自己帶領(lǐng)的安保支隊之所以能建立起好的口碑,一是在于支隊日常點點滴滴的工作積累;二便是支隊“防崽于未然”的安保意識。也許外人眼中的安保工作是一份清閑的職業(yè),不過王樹軍表示,自己每一天都過得很充實,絕不會“混日子”。事實上,由于駐點單位的特殊性,忙忙碌碌才是這支保安隊伍的工作常態(tài)。
此外,除了針對國資委每日常規(guī)會議的執(zhí)勤巡邏工作,當(dāng)特殊時期來臨時,安保隊也需要特殊對待。隨著駐點單位各類重要會議活動的開展,保安隊也要加班加點、全員上崗。從活動前的任務(wù)分配和備崗,到活動中的執(zhí)勤和對數(shù)幾百輛車的疏導(dǎo),再到活動結(jié)束后的收尾工作,保安隊始終無暇解怠。
在王樹軍看來,這份工作還給了他一種難得的體驗:“一些外事活動上,我們能夠見到國內(nèi)甚至國外的重要領(lǐng)導(dǎo)人,能夠為他們提供服務(wù),我們非常高興!”而談及這份政府機關(guān)單位的安保隊長工作是否有壓力,王樹軍笑道:“說沒有壓力是不可能的,但是自己沒有想那么多,只要把身邊的小事做好,很多問題就能夠避免。”
王樹軍帶領(lǐng)的班隊,在整個駐點單位有口皆碑,從基層員工到單位領(lǐng)導(dǎo),都對這支保安隊贊譽有加。用公司政委梁先鋒的話說便是:“要是公司300多個支隊都能達(dá)到李隊長的效率,我們就省心了!”
王樹軍管理保安支隊的模式,可以概括為“剛?cè)岵?jì)”:“剛”在認(rèn)真貫徹公司的理念和制度,嚴(yán)格規(guī)范班隊的安保意識和能力;“柔”在對隊員真心相待、熱心相助,嚴(yán)謹(jǐn)而不失寬容。
從隊員入職須知到隊長職責(zé)確認(rèn),從培訓(xùn)演練到內(nèi)勤內(nèi)務(wù),從應(yīng)急情況處理到共同守則,在支隊的宿舍里,這類條文幾乎貼滿了門口旁的半堵墻。談及這一系列準(zhǔn)則是如何落實的,王樹軍表示,支隊的慣例是“每天一例會,每周一匯總”,在這些過程中,自己會加強對隊員的督促,方便發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。“當(dāng)然,我們對待隊員也要耐心,比如教新隊員整理內(nèi)務(wù)疊被子,一天疊不了教2天,2天不行3天,再不行就1個月,有時間就慢慢疊去。”王樹軍笑著補充到。
一方面,嚴(yán)格而規(guī)范的管理模式,幫助保安支隊實現(xiàn)了權(quán)責(zé)清晰、作風(fēng)端正、效率提升的奮進(jìn)目標(biāo)。比如,在隊員入職上,支隊成員先要通過公司“四不招”“兩不分配”“一優(yōu)先”的門檻,即年齡、身高不夠的不招,身患有礙保安工作疾總的不招,文化素質(zhì)不合格的不招,有違法犯罪前科的不招;軍事素質(zhì)考核不合格不分配,業(yè)務(wù)知識考核不合格不分配;對復(fù)退軍人實行“優(yōu)先”。這一門檻的制定,從源頭上保征了支隊成員的素質(zhì)和力量。再如內(nèi)部分工上,支隊內(nèi)部劃分有5個崗位:信訪接待辦、進(jìn)門巡邏崗、機密文件交換站、院內(nèi)停車巡邏崗以及隊長的機動巡邏崗,清晰的權(quán)責(zé)劃分,提升了支隊的工作效率。
“隊員們對我的評價是‘脾氣急’‘雷厲風(fēng)行’,”說到這里,王樹軍有些不好意思,“確實也是,我這人喜歡干凈利索,領(lǐng)導(dǎo)安排好了一件事,我會立刻在會上強調(diào);看到拖拖拉拉的事情也會忍不住念叨,但其實沒有瞧不起隊員。這其實就是我們支隊辦事效率高的原因。”
另一方面,王樹軍在生活中與隊員們坦誠熱心的相處模式,維護(hù)了支隊的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。一位隊員腿部意外受傷,雖然近期的康復(fù)效果已經(jīng)不錯,但是其他隊員依舊堅持要替他打飯;誰家隊員差個萬八千塊錢急用,王樹軍帶頭來湊;遇到有隊員過生日,大伙總會聚在一起吃頓涮羊肉;閑暇時湊個籃球隊,調(diào)整心情??在王樹軍看來,盡管隊員們來自五湖四海,但湊在一起就是一家子,一定得互相幫襯著。
不過,王樹軍也提到,想把隊員留下來穩(wěn)定并快樂地工作,不是一件易事。目前,支隊隊員大多在20至35歲之問,比較年輕化。“一來是年輕人心不穩(wěn),很容易從這個行業(yè)流失;二來是自己的思維跟年輕人有差別,溝通起來不容易。比如你看,年輕人喜歡穿的‘韓版’衣服,我就沒見過;他們喜歡叫外賣,還有打游戲,我自己也不太理解,”王樹軍笑著說,“不過,改變不了別人就改變自己,我也在慢慢適應(yīng),多和他們交流,盡量站在對方角度去想,就沒問題!”目前,王樹軍帶領(lǐng)的保安隊里,有很過一半的隊員都是老員工,他們有的在保安隊干了7年,有的干了10年,較長已經(jīng)的干了14年。
王樹軍加入公司11年,長久的工作履歷沒有讓他麻痹大意,而是始終專心撲在工作崗位上。公司副總經(jīng)理談到:“李隊長對待同事甚至領(lǐng)導(dǎo)都像朋友一樣。”正是因為對工作投入的這份情感和奉獻(xiàn)精神,王樹軍得到了多方的認(rèn)同和信任;而也正是因為這份認(rèn)同,給予了他源源不斷的工作動力。
在王樹軍駐守單位的數(shù)個春節(jié)假期里,他只回過家一次,“干安全工作嘛,正是別人休息自己忙的時候。”王樹軍覺得這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。不過,盡管與河南老家的父母和孩子聚少離多,家人卻很少抱怨。“每周五我都會和孩子們通電話,問問他們的學(xué)習(xí)和生活。”王樹軍自豪地說到,“我父親以前教過書,輔導(dǎo)孩子的語文、數(shù)學(xué)甚至物理都沒問題,連他自己都說,在我們老家,像他這樣的爺爺可不多見!”在他看來,父親是個不平凡的存在,也正是因為家人的支持和理解,自己干起工作來才心無旁騖。
在勤懇奉獻(xiàn)的同時,王樹軍在崗位上也收獲了足夠的尊重、關(guān)懷和成長。“這里的領(lǐng)導(dǎo)有事都不是以下命令的語氣,而是打商量,比如‘這樣辦行嗎?你先別著急,先考慮考慮,考慮完了再說’。”王樹軍談到,在同領(lǐng)導(dǎo)相處過程中,自己的歸屬感越來越強,與同事問更是有著家人般的默契,“這么多年了,我進(jìn)單位還沒有用過進(jìn)出卡,偶爾遇到新來的執(zhí)勤武警不讓進(jìn),監(jiān)控隊也會立馬遠(yuǎn)程發(fā)話放行。”
更令王樹軍珍惜的是,保安隊駐點單位還有著濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,這為隊員們的學(xué)習(xí)和成長帶來了很大的便利。不論是公司開展的專業(yè)技能培訓(xùn),還是相關(guān)的阱座報告活動,王樹軍都鼓勵保安員積很參與。
記者此次采訪王樹軍的地點是在保安隊宿舍,隊長王樹軍的床位挨著門,一摞書碼放在床頭桌上,有《黨的十九大報告輔導(dǎo)瀆本》《較好的黨員》等。他說自己很多時候只能學(xué)個皮毛,但就像公司領(lǐng)導(dǎo)說的那樣,至少在思想上,他們能感受到祖國的強大,能產(chǎn)生強烈的民族自豪感。
采訪期間,王樹軍因工作兩次離場前去處理;整個宿舍沒有其他隊員休崗,而是全員出動為單位的會議活動巡邏;墻壁上l臺液晶彩電,停在央視新聞頻道;9張單人床擺放有序,軍綠色的被子疊成了清一色的豆腐塊。
對于已經(jīng)獲得的榮譽稱號,王樹軍談到,自己從來沒想過要去爭那個獎狀,只是想踏踏實實干事,自己在這個單位干得好還是不好,獎狀說了不算,只有這里的人說好才算。“時刻讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心、讓客戶單位滿意就是我自己的目標(biāo)。”王樹軍談起自己的工作計劃,“今后仍然會以這里的安全工作為中心,帶領(lǐng)隊員團(tuán)結(jié)一致,盡心盡力把每一份工作做好。”